LA RELACION MEDICO - PACIENTE

SITUACIONES DIFICILES EN LA RELACIÓN MEDICO – PACIENTE

EL ARTE DE ABRIR POSIBILIDADES

UNO SOLO PUEDE HACER LO QUE LE ES POSIBLE

PRIMER ENSAYO ESCRITO GRUPO 8♣

 

“¿Son los estados de orden y desorden, estados de las cosas que han sido descubiertos, o que son inventados? Lo que intento decir es que son inventados. Cuando tomo posición por la invención, se hace claro que aquel que inventa, se hace responsable, por supuesto, de su invención. En el momento en que surge la noción de responsabilidad, tenemos la noción de ética. Permítanme concluir mi presentación con una proposición que bien puede servir como un imperativo ético constructivista: Yo debo actuar siempre como para incrementar el número total de alternativas.”1

 

CASO N° 8

Hace dos días nos informaron que a mi hermano le van a dar de alta en el hospital.

Yo no entiendo qué piensan los médicos. Si el sigue igual o peor. Cuando lo hospitalizamos todavía hablaba y ahora ya ni siquiera mueve los ojos. Le tienen que dar la comida por una sonda, le tienen que poner pañal y, como no se mueve, lo tienen que mover las enfermeras.

Los Doctores nos explicaron ayer, que lo que él tiene es un daño en el cerebro que si se mejora, puede durar mucho tiempo así y que lo que se  está haciendo en el hospital, se le puede hacer en la casa.

Yo creía que los hospitales eran para cuidar y salvar a los pacientes. Pero eso parece que era antes. Porque ahora las EPS s no se comprometen a costear todos esos gastos y le toca a uno asumirlos.

Eso también nos explicó la trabajadora social: que ni vendiendo todo lo que tenemos alcanzaría para pagar lo que eso vale.

Anoche hablando con los vecinos, nos contaron que eso muy difícil porque tocaba conseguir una cama de hospital y una enfermera o alguien que lo cuide todo el día. Que toca pagarle al médico las consultas en la casa, que son más caras y que hay que llevar a mi hermano al hospital para que le cambien las sondas cada tres meses.

Lo mejor sería que se muriera de una vez. Pero los Doctores dicen que como el es tan joven tocaría hacerle la eutanasia y que ellos no se comprometen. Además, Dios Mío!!! Eso es pecado, sería asesinarlo.

Hace unos meses pasaron en la televisión un programa que contaba que en Inglaterra hay unos hospitales que atienden a estos pacientes así. Será que aquí hay de esos hospitales? Se llaman hospicios.

 

¿Qué aspectos de la Ley deben considerarse en el análisis del caso?

¿A la luz de la Ley qué soluciones se pueden plantear?

¿Si fuera un familiar de alguno de ustedes qué le recomendarían hacer?

 

 

Adjunto les remito el caso para analizar. Tengan en cuenta las siguientes orientaciones:
Cada grupo debe realizar un análisis y construir un consenso para poder presentar un documento escrito que de cuenta de los aspectos solicitados de acuerdo con el tema a tratar, teniendo en cuenta los elementos positivos, los elementos negativos y las propuestas de solución a estos últimos, en un máximo de seis páginas.
 
Todos los documentos deben ser presentados a doble espacio y con un tamaño de fuente no menor de 12. Siempre deben llevar apoyo bibliográfico referenciado y referencias, según el caso.
 
La evaluación de los ensayos se realizará teniendo en cuenta los siguientes criterios:
1. Estructura general.
2. Redacción y ortografía.
3. Calidad del contenido y desarrollo completo de los aspectos a analizar.
4. Presencia y calidad de apoyo bibliográfico o referencias.
5. Expresión del trabajo de grupo.
 
Los ensayos debe remitirse por correo electronico a [e-mail] y a [e-mail] en la semana comprendida entre el 25 y el 28 de marzo de 2008, fecha y hora maximas de recepcion: 28 de marzo 10 p.m.

 

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♣ Los casos ejemplifican situaciones posibles en la práctica profesional. Se refieren básicamente a problemáticas de interrelación, a falta de consideración de los principios y a situaciones que más que el conocimiento técnico exigen reflexión en la consideración por el otro (paciente o médico). Conociendo el texto de la Ley 23 de 1981, por favor hacer un ensayo que de respuesta a los interrogantes planteados.

1 Von Foerster H. Desorden/orden: ¿descubrimiento o invención? En  Von Foerster H. Las semillas de la cibernética. Editorial Gedisa, Barcelona. 1991: 109-121

 

 

 

 

MEJORAMIENTO DE LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS EN ESTUDIANTES DE TERCER SEMESTRE DE COMUNICACIÓN GRÁFICA DE LA UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS.

WILSON ALEJANDRO GONZALEZ CARDENAS

DIANA CONSTANZA MERCHAN POSADA

ALBERTO MORALES GUTIERREZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

ESCUELA DE POSTGRADOS

FACULTAD DE EDUCACIÓN

ESPECIALIZACIÓN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

COHORTE XXXI

Bogotá, Abril 20 de 2008

 

 

 

TABLA DE CONTENIDOS

TABLA DE CONTENIDOS, 1

TITULOS, 2

ANTECEDENTES, 2

ENUNCIADO DEL PROBLEMA, 5

Definición, 5

Formulación, 6

Variables, 6

AXIALIZACIÓN, 6

Subsistemas, 6

Operacionales, 8

JUSTIFICACIÓN, 9

OBJETIVOS, 12

General, 12

Específicos, 12

CRONOGRAMA, 13

MARCO TEORICO, 15

REFERENCIAS, 17

Títulos

Mejoramiento de las competencias comunicativas en estudiantes de tercer semestre de Comunicación Gráfica de la Universidad Minuto de Dios.

Evaluación de procesos de lecto – escritura en estudiantes de Comunicación Gráfica.

Estrategia pedagógica para el desarrollo de las competencias comunicativas (lecto – escritoras) en los estudiantes del programa de Comunicación Gráfica.

Antecedentes

La cátedra de Metodología de la Investigación requiere que los estudiantes realicen resúmenes analíticos de textos que les servirán de base para la elaboración del Marco Teórico de su trabajo de investigación; se ha evidenciado dificultades en la comprensión de textos, así como la interpretación y redacción de los mismos.

Esta problemática ha sido evidente en los diferentes espacios curriculares[1] que tienen un componente teórico dentro del programa de Comunicación Gráfica; Alejandro González quien como profesor universitario ve como un gran número de jóvenes en la universidad presentan múltiples problemas en el aprendizaje y en la construcción de sus propios conocimientos; esta situación nos hace preguntar qué está pasando en los procesos de lectura y escritura, específicamente en el área de investigación.

Algunos de los problemas más frecuentes que se observan son en la redacción escrita de artículos académicos en los cuales no plantean cuál es la finalidad o propósito de esté, ni la perspectiva teórica o metodológica que subyace en él, así como la dificultad de destacar por qué es relevante abordar un determinado problema. De igual manera no fijan de antemano un plan o esquema textual, ni las partes que contendrá el trabajo y presentan una falencia reiterada en el uso de formas de organización del texto, como por ejemplo la división por ítems o apartados, la cual contribuye a ordenar la exposición textual y facilita, además, la comprensión por parte del lector. Tampoco desarrollan de manera clara y precisa las conclusiones del texto.

Es fundamental que los estudiantes, aún más a nivel profesional donde los textos académicos son de una complejidad y densidad mayor, desarrollen estrategias que les permita construir escritos en los que exprese de forma clara y precisa su punto de vista sobre un tema en particular, de forma tal que sin perder su estilo propio logre de manera argumentada comunicarlo con propiedad, según Martínez (2007) “Para el caso de las competencias comunicativas el centro es la comprensión, actividad desde la cual se hace posible tanto la interpretación como la argumentación y la proposición innovadora”.

Es obligación de las Universidades formar profesionales idóneos que realicen aportes a la nueva sociedad del conocimiento, de forma tal que sean capaces de comprender y producir textos académicos que contribuyan al desarrollo de la Nación.

Por lo tanto, la Misión de la Universidad Minuto de Dios establece el “desarrollo integral de las personas… en términos de actitudes humanas”, actitudes que van desde la concepción de competencias que según Ortiz (2002) es “una compleja estructura de conocimientos, cualidades, capacidades, actitudes y aptitudes que permiten desempeños satisfactorios en situaciones reales de trabajo y estudio”

El presente trabajo investigativo es realizado por un grupo interdisciplinario conformado por:

Diana Constanza Merchán Posada, Ingeniera Química de la Universidad Nacional de Colombia; este proyecto es importante para su desarrollo profesional ya que su deseo en el corto plazo es ser docente en las áreas de química y matemáticas y este estudio de las competencias en lecto-escritura le permitirá desarrollar estrategias para comunicarse más fácilmente con sus estudiantes.

Alberto Morales Gutiérrez, Ingeniero Electricista de la Universidad Nacional de Colombia, quien se ha encuentra interesado en ejercer la docencia en el mediano plazo.

Wilson Alejandro González Cárdenas, Administrador de Empresas de la Universidad Cooperativa de Colombia, con experiencia en docencia desde el año 2006; la relevancia del presente trabajo parte de la labor como docente en donde el estudiante presenta múltiples dificultades en el desarrollo de trabajos escritos y en sus procesos de lectura.

Enunciado del Problema

Definición

Investigar qué, cómo y para qué leen los estudiantes de tercer semestre de Comunicación Gráfica, con el fin de generar recomendaciones que permitan fortalecer los procesos de comprensión, análisis y redacción de textos.

Los estudiantes del programa de Comunicación Gráfica de la Universidad Minuto de Dios, son altamente creativos y prácticos por tratarse de una carrera que potencializa el lado derecho del cerebro (Emocional – Intuitivo). Sin embargo, en el momento de enfrentarse con componentes teóricos de la carrera se presentan dificultades en el proceso de lectura y escritura.

Los estudiantes en talleres que se realizan dentro de la clase de Metodología de la Investigación, muestran falencias en el momento de comprender, interpretar y redactar textos partiendo de una teoría ya establecida; es decir en el proceso metodológico no poseen la capacidad de interpretación y redacción del marco teórico.

Formulación

¿Qué, cómo y para qué leen los estudiantes y cuales son las principales causas que dificultan la apropiación de los procesos de comprensión, análisis y redacción de textos?

Variables

Independiente: Competencias comunicativas.

Dependientes: Qué leen - Temáticas

Cómo leen – Métodos y Hábitos

Para qué leen - Finalidad

Axialización

Subsistemas

S07 Educación: Componente central del desarrollo de las competencias lecto – escritoras. Calificación: 10.

S06 Comunicación: Las personas que tienen una buena comunicación y saben expresar claramente una idea, generalmente han encontrado en la lectura un apoyo decisivo. Calificación: 9.

S09 Producción: Desarrollo de habilidades mentales para la producción de textos de manera creativa y coherente, que permitan el análisis de diferentes teorías que le servirán para la solución de problemas futuros. Calificación: 8.

S08 Patrimonio: En un mundo lleno de desigualdades, el contar con dinero aumenta la posibilidad de tener acceso al mundo del conocimiento. Calificación: 6.

S10 Religioso: Tener en cuenta los lineamientos de la universidad en cuanto a los temas religiosos y morales, que busca formar profesionales encaminados hacia el desarrollo social. Calificación: 6.

S02 Salud: Gozar de buena salud contribuye a crear las condiciones necesarias para un buen aprendizaje. Calificación: 5.

S03 Mantenimiento: Alimentarse bien y sanamente, genera condiciones indispensables para el buen desarrollo de las personas. Calificación: 4.

S04 Lealtad: Pertenecer a redes sociales que apoyen la lectura y grupos que la fomenten, despierta en los estudiantes hábitos de lectura. Calificación: 4.

Operacionales

Espacio - ¿Dónde?: Nuestro interés parte de la labor de uno de los integrantes del grupo como docente de la cátedra de Metodología de la Investigación del programa de Comunicación Gráfica, perteneciente a la facultad de Ciencias de las Comunicación de la Universidad Minuto de Dios, en donde los estudiantes deben realizar trabajo de investigación y poner a prueba sus competencias lecto-escritoras para el desarrollo del marco teórico.

Tiempo - ¿Cuándo?: Este trabajo se desarrollara a partir del tercer módulo (Marzo de 2008) de la especialización en Docencia Universitaria hasta noviembre de 2008.

Agentes - ¿Quiénes?: Los estudiantes que actualmente cursan la cátedra de Metodología de la Investigación en el programa de Comunicación Gráfica del Universidad Minuto de Dios.

Procedimientos - ¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Para qué?: Con el objeto de realizar una propuesta bajo el paradigma teórico del cerebro tríadico, desarrollaremos entrevistas a los estudiantes y docentes de la Universidad Minuto de Dios, con el fin de conocer y evidenciar las dificultades que tienen en procesos de lectura y escritura, así como realizar una propuesta curricular que a futuro pueda ser aplicada tanto en el programa como en la universidad.

Justificación

Las competencias comunicativas son puertas que abren el mundo del conocimiento y posibilitan la entrada a la sociedad y a los ámbitos académicos, por tanto, quienes tenemos bajo nuestra responsabilidad la preparación de los futuros profesionales, debemos conocer el estado, en relación con la lectura y la escritura, en que se inicia la educación superior para poder partir de bases reales sobre las cuales se diseñarán estrategias pedagógicas, orientadas hacia el mejoramiento de estos procesos, acordes con la realidad y las necesidades de los estudiantes.

Dado que las instituciones educativas tienen la facultad y la obligación de construir propuestas educativas orientadas a ofrecer a los estudiantes una educación integral, se evidencia la necesidad de adoptar estrategias que permitan fortalecer las competencias que se encuentren menos desarrolladas en sus estudiantes.

En el entendido que el desarrollo de las competencias comunicativas en lectura y escritura (Martínez, 2007), no son un estado sino un proceso, los estudiantes deben encontrar en los diferentes escenarios de la educación, herramientas que les permita enfrentar con éxito los desafíos diarios en su vida profesional, personal y social.

Según Parodi (1998, citado por Cisneros, 2005, 2007), considera que una valoración de los procesos de comprensión debe tener en cuenta como factores imprescindibles en la construcción de la coherencia textual dos elementos: (1) la información textual, ya que las respuestas que se piden deben partir del texto y volver al mismo, en función de la comprensión efectiva del texto expositivo-argumentativo en el contexto académico; (2) el conocimiento previo del lector, ya que los presaberes establecen diálogos con la información nueva durante los procesos de comprensión, y configuran las respuestas de tipo inferencial.

De acuerdo a Carlino (2002, citado por Pérez, 2007) consideramos que las prácticas de lectura y escritura en el ámbito universitario deben verse desde el concepto de alfabetización académica, que implica comprender que los modos de leer y escribir son específicos de cada ámbito del saber y que implican un trabajo intencional de parte de los docentes. Esta idea cuestiona la concepción generalizada de que la alfabetización es una habilidad que se alcanza de modo determinado en la educación básica, situación en la cual la universidad no debe cumplir ninguna función central. En este sentido coincidimos en que una función fundamental de la universidad es construir espacios lúdico-cognitivos de lectura y escritura propios de las diferentes profesiones y campos disciplinares. De este modo, es importante señalar que la adquisición de la lengua, la lectura y la escritura no terminan en la universidad, por el contrario, “la diversidad de temas, tipos de textos, propósitos, destinatarios, reflexión implicada y contextos en los que se lee y escribe, plantean siempre en quien se inicia en ellos nuevos desafíos y exigen continuar aprendiendo a leer y escribir” (Carlino, 2002).

La universidad de hoy, nuestra universidad moderna, debe trabajar pedagógicamente entorno a la creación de buenos hábitos y promoción de lectura y escritura, orientando sobre cómo y qué leer para escribir, cómo y para qué leer, promover la comprensión y la producción textual en todas las carreras y áreas del saber específico; estimular en los estudiantes la libre expresión de ideas y sentimientos que sean productos de sus lecturas; orientar tipos de lectura y escritura como goce y/o felicidad que tienen hombres y mujeres, encausar la aproximación a los materiales de lectura de una manera alegre, divertida y lúdica, sin que esto se considere o se entienda como desorden.

La presente investigación beneficia a estudiantes, docentes y directivas de la Universidad Minuto de Dios, específicamente de la facultad de Ciencias de la Comunicación, programa de Tecnología en Comunicación Gráfica.

Consideramos factible el presente trabajo, toda vez que contamos con el apoyo del director de la carrera Dr. William Medellín, además de la capacidad académica y de trabajo de cada uno de los integrantes del equipo investigador.

Objetivos

Objetivo General

A través de un trabajo de campo, pretendemos reconocer qué, cómo y para qué leen los estudiantes, buscando identificar las causas de las dificultades en los procesos de comprensión, análisis y redacción de textos en los estudiantes de Comunicación Gráfica de UNIMINUTO, de manera que nos permita diseñar una estrategia pedagógica que fortalezca las competencias comunicativas.

Objetivos Específicos

Estructurar una investigación para el análisis de las causas de la problemática.

Realizar un trabajo de campo utilizando el Revelador del Cociente Mental Triádico, entrevistas, encuestas, observación participante, entre otros métodos de recolección de información, con estudiantes de tercer semestre de Comunicación Gráfica para realizar una evaluación del desarrollo del cerebro Analítico-Racional (Izquierdo).

Retroalimentar a los estudiantes sobre las falencias descubiertas en el trabajo de campo.

Diseñar una propuesta pedagógica que responda a las necesidades de fortalecimiento de las competencias comunicativas (lectura y escritura) a futuros estudiantes.

Presentar un informe escrito a las directivas de UNIMINUTO, con el fin de que estudien la viabilidad de poner en práctica la propuesta pedagógica.

Cronograma General del Proyecto

ACTIVIDAD	FECHA	RESPONSABLES	RECURSOS
Fase I Anteproyecto Revisión anteproyecto 1ª reunión	7 Abril 2008	Equipo investigador	Búsqueda de referencias bibliográficas
Reunión con William Medellín – Director del programa de Comunicación Gráfica	10 Abril 2008	Equipo investigador	Bosquejo anteproyecto
Revisión anteproyecto 2ª reunión, recolección información Marco Teórico	14 Abril 2008	Equipo investigador	Lecturas realizadas previamente
Revisión final Anteproyecto 3ª Reunión	18 Abril 2008	Equipo investigador	El anteproyecto
Presentación del anteproyecto	20 Abril 2008	Equipo investigador	Socialización módulo CCT
Fase II Diseño, aplicación y análisis de instrumentos
Diseñar, construir instrumentos para recolectar información	2 Mayo 2008	Equipo investigador	Referencias Bibliográficas
Aplicar encuestas, aplicar el revelador del cociente mental tríadico, colecta verbal, factual, según lo pactado en la reunión anterior	14 y 17 Mayo 2008	Equipo investigador	Estadísticas, encuestas, grabadora, filmadora, fotocopias.
Fase III procesamiento y diagnóstico
Tabulación, graficación y análisis de resultados obtenidos en la aplicación de instrumentos de recolección de información	18-24 Mayo 2008	Equipo investigador	Computadores, Excel, Access,
Elaboración diagnóstico de la problemática partiendo de los resultados obtenidos	Junio y Julio 2008	Equipo investigador	Computadores, resultados de la tabulación
Fase IV Propuesta
Tener toda la información sistematizada y con base en esta elaborar y proyectar la página WEB	6-10 Octubre 2008	Equipo investigador	Computadores, Internet
Aplicar al diseño los conocimientos que se van adquiriendo en los módulos Apre-net y Ense-net. Tener el diseño completo de la página WEB	14-30 Octubre 2008	Equipo investigador	Internet, Computadores, bibliotecas
Buscar imágenes y/o videos que se insertarán en la página	4-7 Noviembre 2008	Equipo investigador	Internet, Cámaras fotográficas y de video.
Grabar un archivo por cada tema para luego hacer los vínculos en la página	10-14 Noviembre 2008	Equipo investigador	Computadores
Insertar imágenes, videos y hacer vínculos.	18-21 Noviembre 2008	Equipo investigador	Computadores
Entrega del trabajo para revisión y corrección		Equipo investigador	Computadores, impresora, Cd.
Devolución del trabajo revisado		Equipo investigador
Correcciones definitivas, impresión y empaste del trabajo		Equipo investigador
Ensayar e implementar correcciones tanto de la página como del trabajo escrito		Equipo investigador

NOTA: El desarrollo del marco teórico se realizará de manera transversal durante todo el proceso de elaboración del proyecto de investigación.

Marco Teórico

COMPETENCIAS EN LA EDUCACIÓN

Comunicativas

Lectura

Escritura

MARCO GENERAL DE EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

Políticas Institucionales para el desarrollo de Competencias Comunicativas

CLAVES PARA LA COMPRENSIÓN Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS

LECTURA Y ESCRITURA EN ESTUDIANTES DE PREGRADO

Características de los procesos de lectura y escritura en estudiantes que ingresan a la universidad.

Metodología de la enseñanza de la lectura y escritura en jóvenes universitarios

DIFICULTADES DE APROPIACIÓN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

Factores que afectan el desarrollo de competencias

EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LAS COMPETENCIAS

Referencias

Alvarado, G. (2007). Los lugares de la Lectura y la Escritura en la Formación Universitaria: Didáctica y

Pedagogías de la Enseñanza v.s. Pedagogías de la Acción

Arboleda, J. (2007). La macrorrelatoría y la transversalidad de la lectura y la escritura

Atorresi, A. (2007). Competencias para la vida en las evaluaciones de lectura y escritura (SERCE – LLECE)

Carlino, P. (2007). ¿Qué nos dicen hoy las investigaciones internacionales sobre la escritura en la universidad?

Cisneros, M. (2007). Lectura y escritura en estudiantes universitarios: un estudio de caso en la universidad tecnológica de Pereira

Gil, J. (2007). Comprensión y producción de textos académicos Una propuesta de trabajo para este componente en la Universidad del Valle.

González, G., Gutiérrez N., Santos, P., Torres J. (2007). Estrategias metodológicas para mejorar el estilo de escribir en los estudiantes de la universidad libre, Grupo LEAL Universidad Libre.

Gutiérrez, L. (2007). Taller de lenguaje: una propuesta para desarrollar la competencia comunicativa

López, G. & Arciniegas, E. (2007). La transformación de las prácticas de lectura y de escritura en la universidad desde una perspectiva metacognitiva

Martínez, M. (2007). Políticas y experiencias para el desarrollo de competencias comunicativas en la Universidad de La Sabana, Resumen de ponencia, Encuentro nacional Discusión de políticas institucionales para el desarrollo de competencias comunicativas en la educación superior.

Peña, L. (2007). Proyecto “Leer y escribir en la universidad”, Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología

Pérez, M. (2007). Prácticas de Lectura y Escritura para el Tránsito de la Secundaria a la Universidad: Conceptos Claves y una vía de Investigación

Vargas, A. (2007). Escribir en la universidad, (Reflexiones sobre el proceso de composición escrita de textos académicos)

Resumen de ponencia “Encuentro nacional - Discusión de políticas institucionales para el desarrollo de competencias comunicativas en la educación superior

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[1] Denominación dada a las asignaturas o materias que componen la malla curricular, en los lineamientos establecidos por el Ministerio de Educación Nacional y el Consejo Nacional de Acreditación.

 

 

Sir Ernest Rutherford, presidente de la Sociedad Real Británica y Premio
Nobel de Química en 1908, contaba la siguiente anécdota:

Hace algún tiempo, recibí la llamada de un colega. Estaba a punto de poner
un cero a un estudiante por la respuesta que había dado en un problema de
física, pese a que este afirmaba rotundamente que su respuesta era
absolutamente acertada. Profesores y estudiantes acordaron pedir arbitraje
de alguien imparcial y fui elegido yo.

Leí la pregunta del examen y decía: Demuestre cómo es posible determinar la
altura de un edificio con la ayuda de un barómetro. El estudiante había
respondido: llevo el barómetro a la azotea del edificio y le ato una cuerda
muy larga. Lo descuelgo hasta la base del edificio, marco y mido. La
longitud de la cuerda es igual a la longitud del edificio.

Realmente, el estudiante había planteado un serio problema con la
resolución del ejercicio, porque había respondido a la pregunta correcta y
completamente.

Por otro lado, si se le concedía la máxima puntuación, podría alterar el
promedio de su año de estudio, obtener una nota mas alta y así certificar
su alto nivel en física; pero la respuesta no confirmaba que el estudiante
tuviera ese nivel.

Sugerí que se le diera al alumno otra oportunidad. Le concedí seis minutos
para que me respondiera la misma pregunta pero esta vez con la advertencia
de que en la respuesta debía demostrar sus conocimientos de física.

Habían pasado cinco minutos y el estudiante no había escrito nada. Le
pregunte si deseaba marcharse, pero me contesto que tenia muchas respuestas al problema. Su dificultad era elegir la mejor de todas. Me excuse por interrumpirle y le rogué que continuara.

En el minuto que le quedaba escribió la siguiente respuesta: tomo el
barómetro y lo lanzo al suelo desde la azotea del edificio, calculo el
tiempo de caída con un cronometro. Después se aplica la formula altura =
0,5 por A por t². Y así obtenemos la altura del edificio.

En este punto le pregunte a mi colega si el estudiante se podía retirar. Le
dio la nota mas alta.

Tras abandonar el despacho, me reencontré con el estudiante y le pedí que
me contara sus otras respuestas a la pregunta. Bueno, respondió, hay muchas
maneras, por ejemplo, tomas el barómetro en un día soleado y mides la
altura del barómetro y la longitud de su sombra. Si medimos a continuación
la longitud de la sombra del Edificio y aplicamos una simple proporción,
obtendremos también la altura del edificio.

Perfecto, le dije, ¿y de otra manera?. Si, contestó, éste es un
procedimiento muy básico para medir un edificio, pero también sirve. En
este método, tomas el barómetro y te sitúas en las escaleras del edificio
en la planta baja. Según subes las escaleras, vas marcando la altura del
barómetro y cuentas el numero de marcas hasta la azotea. Multiplicas al
final la altura del barómetro por el numero de marcas que has hecho y ya
tienes la altura.

Este es un método muy directo. Por supuesto, si lo que quiere es un
procedimiento mas sofisticado, puede atar el barómetro a una cuerda y
moverlo como si fuera un péndulo. Si calculamos que cuando el barómetro
está a la altura de la azotea la gravedad es cero y si tenemos en cuenta la
medida de la aceleración de la gravedad al descender el barómetro en
trayectoria circular al pasar por la perpendicular del edificio, de la
diferencia de estos valores, y aplicando una sencilla fórmula
trigonométrica, podríamos calcular, sin duda, la altura del edificio.

En este mismo estilo de sistema, atas el barómetro a una cuerda y lo
descuelgas desde la azotea a la calle. Usándolo como un péndulo puedes
calcular la altura midiendo su período de precesión.

En fin, concluyó, existen otras muchas maneras. Probablemente, la mejor sea
tomar el barómetro y golpear con el la puerta de la casa del portero.
Cuando abra, decirle: "Señor portero, aquí tengo un bonito barómetro. Si
usted me dice la altura de este edificio, se lo regalo".

En este momento de la conversación, le pregunte si no conocía la respuesta
convencional al problema (la diferencia de presión marcada por un barómetro
en dos lugares diferentes nos proporciona la diferencia de altura entre
ambos lugares) evidentemente, dijo que la conocía, pero que durante sus
estudios, sus profesores habían intentado enseñarle a pensar.

El estudiante se llamaba Niels Bohr, físico danés, premio Nobel de física
en 1922, mas conocido por ser el primero en proponer el modelo de átomo con
protones y neutrones y los electrones que lo rodeaban. Fue fundamentalmente
un innovador de la teoría cuántica.

Al margen del personaje, lo divertido y curioso de la anécdota, lo esencial
de esta historia es que LE HABÍAN ENSEÑADO A PENSAR. Por cierto, para los escépticos, esta historia es absolutamente verídica.

Aprendamos a pensar, hay mil soluciones para un mismo problema, pero lo
realmente interesante, lo auténticamente genial es elegir la solución más
practica y rápida, de forma que podamos acabar con el problema de raíz...y
dedicarnos a solucionar OTROS problemas.

EL DISCURSO

Se trata del discurso Steve Jobs, fundador de Apple Computer, ante los graduados de la Universidad de Stanford,

“Tengo el honor de estar con ustedes hoy en la ceremonia de graduación de una de las mejores universidades del mundo. Nunca me gradué de una universidad. La verdad sea dicha, esto es lo más cerca que he estado de una graduación universitaria. Hoy quiero contarles tres historias de mi vida. Es todo. No es gran cosa. Solo tres historias.

La primera historia es sobre conectar los puntos. (Agregado del traductor: cómo experiencias pasadas en tu vida, aparentemente intrascendentes o aisladas, se conectan con otras en formas inesperadas).

Yo me retiré de Reed College después de los seis primeros meses, pero luego permanecí dando vueltas por allí 18 meses antes de salir realmente. ¿Por qué me retiré?

Comenzó antes de que yo naciera. Mi madre biológica era una joven soltera graduada de la universidad, y decidió ofrecerme en adopción. Pensaba con vehemencia que yo debería ser adoptado por graduados universitarios, así que todo estuvo arreglado para que así fuera, por parte de un abogado y su esposa. Excepto que cuando nací decidieron a última hora que realmente querían una niña. Así que mis padres, otra pareja que estaba en una lista de espera, recibieron una llamada en medio de la noche preguntando: “Tenemos un niño inesperado, ¿lo quieren?”. Ellos dijeron: “¡Claro!”. Mi madre biológica más tarde se dio cuenta de que mi madre nunca se había graduado de la universidad y que mi padre no se había graduado del bachillerato. Ella se rehusó a firmar los papeles finales de adopción. Solo se ablandó unos meses después cuando mis padres prometieron que yo iría algún día a la universidad.

Y 17 años después fui a ella. Pero ingenuamente escogí una que era casi tan cara como Stanford, y todos los ahorros de mis padres de clase trabajadora fueron gastados en mi matrícula. Después de seis meses, no pude ver el valor. No tenía ni idea qué quería hacer con mi vida y cómo la universidad iba ayudarme a resolverlo. Y estaba aquí gastando todo el dinero que mis padres habían ahorrado en su vida. Así que decidí retirarme y confiar en que todo saldría bien. Fue un poco aterrador en aquel tiempo, pero mirando retrospectivamente fue una de las mejores decisiones que he tomado. Al momento en que me retiré pude dejar de tomar las clases obligatorias que no me interesaban e ingresé a otras que lucían interesantes.

No todo fue romántico. No tuve un dormitorio, así que me acosté en el suelo de las habitaciones de mis amigos, reciclé latas de Coca-Cola por cinco centavos para comprar comida, y caminé siete millas cada domingo para conseguir una buena comida en el templo de Hare Krishna. Lo amaba. Y muchas de las cosas con las que tropecé siguiendo mi curiosidad e intuición se convirtieron en invaluables más tarde. Déjenme darles un ejemplo:

Reed College en esa época ofrecía quizás la mejor instrucción de caligrafía en Estados Unidos. A través del campus, cada cartel, cada sello en cada gaveta estaba hermosamente caligrafiado a mano. Dado que me había retirado y no tenía que tomar las clases normales, decidí tomar una de caligrafía para aprender cómo hacer esto. Aprendí sobre las tipografías serif y san serif, sobre la variación de la cantidad de espacio entre diferentes combinaciones de letras, sobre lo que hace grande a una tipografía grande. Era hermoso, histórico, artísticamente sutil en una forma en que la ciencia no puede capturar, y yo lo encontré fascinante.

Nada de esto tenía siquiera una esperanza de aplicación práctica en mi vida. Pero años después, cuando estábamos diseñando el primer computador Macintosh, todo ello regresó a mí. Y lo diseñamos en el Mac. Fue el primer computador con tipografía hermosa. Si no hubiera ingresado en ese simple curso en la universidad, el Mac nunca habría tenido múltiples tipografías o fuentes proporcionalmente espaciadas. Y ya que el Windows solo copió el Mac, es probable que ningún computador personal las hubiera tenido. Si nunca me hubiera retirado, nunca hubiera ingresado en esta clase de caligrafía, y los computadores personales podrían no tener la hermosa tipografía que tienen.

Claro, era imposible conectar los puntos (experiencias) proyectándolos hacia adelante cuando estaba en la universidad. Pero fue muy, muy claro, mirando atrás diez años después. De nuevo. No puedes conectar puntos (experiencias) mirando adelante; solo puedes conectarlos mirando atrás.

Así que tienes que confiar en que los puntos se conectarán de alguna forma en el futuro. Tienes que confiar en algo – tus tripas, el destino, la vida, el karma, lo que sea-. Esta aproximación nunca me ha decepcionado, y ha hecho toda la diferencia en mi vida.

Mi segunda historia es sobre amor y pérdida.

Fui afortunado: encontré temprano lo que amaba hacer en la vida. Steve Wozniak ‘Woz’ y yo comenzamos la empresa Apple en el garaje de mis padres cuando yo tenía 20 años. Trabajamos duro, y en 10 años Apple había pasado de ser solo nosotros dos en un garaje a una compañía de 2.000 millones de dólares con más de 4.000 empleados. Habíamos presentado nuestra más fina creación –el Macintosh- un año antes, y yo apenas llegaba a los 30. Y entonces fui despedido. ¿Cómo puede ser despedido de la compañía que usted mismo creó? Bien, mientras Apple crecía empleamos a alguien que pensé era muy talentoso para manejar la compañía conmigo, y durante el primer año o más las cosas estuvieron bien. Pero entonces nuestras visiones del futuro comenzaron a apartarse hasta que tuvimos una discusión. Cuando ocurrió, nuestra junta de directores lo apoyó a él. Así que a los 30, estaba fuera. Y muy públicamente. Lo que había sido el foco de toda mi vida adulta se había ido, y fue devastador.

No supe realmente qué hacer por algunos meses. Sentí que había dejado por el suelo a la generación previa de empresarios, que dejé caer la posta mientras me la pasaban. Conocí a David Packard y Bob Noyce y traté de disculparme por haber errado tan gravemente. Fue un fracaso muy público, e incluso pensé irme del valle (Silicon Valley). Pero algo comenzó lentamente a despertar en mí –todavía amaba lo que hacía-. El giro de los eventos en Apple no había cambiado eso en nada. Había sido rechazado, pero estaba todavía enamorado. Y decidí comenzar de nuevo.

No lo vi entonces, pero es cierto que haber sido despedido de Apple fue la mejor cosa que pudo haberme pasado. El letargo de ser exitoso fue reemplazado por la claridad de ser un principiante de nuevo, menos seguro de todo. Me liberó para entrar a uno de los periodos más creativos de mi vida.

Durante los siguientes cinco años, comencé una compañía llamada NeXT, otra llamada Pixar, y me enamoré de una asombrosa mujer que llegaría a ser mi esposa. Pixar continuó para crear la primera película animada completamente por computador, Toy Story, y ahora es el estudio de animación más exitoso del mundo.

En un giro sorprendente de eventos, Apple compró NeXT, yo retorné a la compañía, y la tecnología que desarrollamos en NeXT es el corazón de su actual renacimiento. Y Laurene y yo tenemos juntos una maravillosa familia.

Estoy seguro de que nada de esto hubiera pasado si no hubiera sido despedido de Apple. Era una medicina de horrible sabor, pero supongo que el paciente la necesitaba. Algunas veces, la vida te golpea en la cabeza con un ladrillo. No pierdas la fe. Estoy convencido de que la única cosa que me mantenía fue que yo amaba lo que hacía. Tienes que encontrar lo que amas. Y eso es cierto tanto para tu trabajo como para tus amantes. Tu trabajo va a llenar una gran parte de tu vida, y la única forma de estar verdaderamente satisfecho es hacer lo que crees que es un gran trabajo. Si no lo has encontrado todavía, sigue buscando. No te conformes. Como en todos los asuntos del corazón, sabrás cuándo lo encuentres. Y como cualquier gran relación, solo mejora mientras los años pasan. Así que sigue buscando hasta que lo encuentres. No te conformes.

Mi tercera historia es sobre la muerte

Cuando tenía 17 años, leí una cita que decía algo así como: “Si vives cada día como si fuera el último, algún día seguramente estarás en lo correcto”. Esto me impresionó, y desde entonces, los pasados 33 años, me he mirado en el espejo cada mañana y me he preguntado a mí mismo: “Si hoy fuera el último día de mi vida, ¿desearía hacer lo que estoy a punto de hacer?”. Y como quiera que la respuesta por muchos días en fila ha sido “No”, sé que tengo que cambiar algo.

Recordar que estaré muerto pronto es la más importante herramienta que he encontrado para hacer grandes elecciones en mi vida. Porque casi todo – las expectativas externas, todo orgullo, todo temor de vergüenza o falla- estas cosas desaparecen al enfrentar la muerte, dejando solo lo verdaderamente importante. Recordar que vas a morir es la mejor forma que conozco para evitar la trampa de pensar que tienes algo que perder. Siempre estás desnudo. No hay razón para no seguir tu corazón.

Hace cerca de un año se me diagnosticó cáncer. Tuve una escanografía a las 7:30 de la mañana, y claramente mostraba un tumor en mi páncreas. Ni siquiera sabía qué era un páncreas. Los doctores me dijeron que casi seguramente era un tipo de cáncer incurable, y que no debería esperar vivir más de tres o seis meses. Mi doctor me aconsejó ir a casa y poner en orden mis asuntos, que es el código médico para prepararse para la muerte. Eso significa tratar de decir a tus hijos en solo unos meses todo lo que pensaste tendrías que decirles en los próximos 10 años. Significa asegurarte de que todo está ajustado de forma tal que sea lo más fácil posible para tu familia. Significa despedirse.

Viví con el diagnóstico todo el día. Esa noche tuve una biopsia, en la que metieron un endoscopio a través de mi garganta, estómago e intestinos, pusieron una aguja en mi páncreas y tomaron algunas células del tumor. Estaba sedado, pero mi esposa, quien estaba allí, me dijo que cuando ellos vieron las células bajo el microscopio los doctores comenzaron a llorar al darse cuenta de que era una rara forma de cáncer pancreático que es curable con cirugía. Tuve la cirugía y estoy bien ahora.

Esto es lo más cerca que he estado de enfrentar la muerte, y espero que lo sea por algunas décadas más. Haberlo superado me permite decirles esto con un poco más de certeza que cuando la muerte era un concepto útil pero puramente intelectual:

Nadie quiere morir. Incluso la gente que desea ir al cielo no desea morir para ir allí. Y sin embargo la muerte es un destino que todos compartimos. Nadie ha escapado a ella. Y es como debería ser, porque ‘La Muerte’ es probablemente la mejor invención de La Vida. Es el agente de cambio de la vida. Saca lo viejo para hacer camino a lo nuevo. Ahora lo nuevo son ustedes, pero algún día, no lejos de ahora, ustedes llegarán a ser gradualmente lo viejo y serán sacados. Siento ser tan dramático, pero es cierto.

El tiempo de ustedes está limitado, así que no lo desperdicien viviendo la vida de otros. No sean atrapados por el dogma, que es vivir con los resultados del pensamiento de otra gente. No dejen que el ruido de las opiniones de otros acallen su propia voz. Y más importante, tengan el coraje de seguir su corazón e intuición. Ellos de alguna forma ya saben lo que ustedes verdaderamente quieren llegar a ser.

Todo lo demás es secundario.

Cuando yo era joven, había una publicación llamada ‘The Whole Earth Catalog’ (El catálogo completo de la Tierra’), que fue una de las biblias de mi generación. Fue creada por un colega llamado Stewart Brand, no lejos de aquí, en Menlo Park, y la trajo a la vida con un toque poético. Esto fue a finales de los 1960, antes de los computadores personales y la edición de escritorio, así que fue hecha con máquinas de escribir, tijeras y cámaras polaroid. Fue algo parecido a Google en papel periódico, 35 años antes de que Google viniera: fue idealista, muy abundante en herramientas pulcras y grandes nociones.

Stewart y su equipo publicaron varios números del ‘The Whole Earth Catalog’ y luego, cuando había hecho su camino publicaron un número final. Fue a mediados de los años 1970, y yo tenía la edad que tienen ustedes. En la contraportada de su número final había una fotografía de un camino del país, temprano en la mañana, de la clase que ustedes podrían encontrar haciendo auto stop si fueran aventureros. Debajo estaban las palabras: “Permanece hambriento. Permanece necio”. Fue su mensaje de despedida. Y siempre he deseado eso para mí mismo. Y ahora, mientras empiezan aquí de nuevo, deseo eso para ustedes.

“Permanezcan hambrientos. Permanezcan necios”

Junio de 2005

Primera Parte